为贯彻党的十九大关于推进社会治理体系和治理能力现代化、建设美丽家园的总体要求，上海电信于2016年开始把握社区信息化建设机遇，立足服务于政府客户“三公一建”信息化需求，精心打造面向政府的智慧社区产品体系，并在2017年以上海进博会为契机，创新研发了具有“DICT”特点的美丽家园精细化管理体系，着力解决社区精细化管理中的三大问题：1、物联：云网融合 破网络互通难题。以创新探索的云网融合和总分架构能力，实现泛物联设备汇聚接入、对照政府多层级管理体系，打通城市大脑的神经末梢；2、数联：多元汇聚 破数据汇聚壁垒。以领先业内的网络运营和实施能力，汇聚公安、政务、综治、公众多元数据，为城市大脑提供大数据运营基础；3、智联：丰富产品 破业务服务瓶颈。以创新的产品和服务，满足城市大脑及三公一建业务需求；通过多终端展示社区运行现状和发展趋势，拓展小区/物业或街镇/派出所与居民之间的交流沟通形式。在美丽家园精细化管理创新实践中，积极探索技术创新和业务落地形式，拓宽美丽家园业务视角，实现了多个创新开发和落地：1、新一代物联技术。为有效支持海量设备的接入与多元业务的快速上线，选择新一代窄带物联网技术，重点打造物联网泛智能终端建设成本低、覆盖周期短及覆盖密度高的建设优势，用无线传感信号融合的传感器技术，研发出包括分布式多台多种传感器数据融合。2、多重安全保护。提供覆盖“终端、网络、服务”的一揽子安全解决方案,采用HSM分级存储管理，使用NB-IoT与4G网络，授权频谱采用双向认证的安全机制。制定通用的终端解码插件，实现各种终端数据的解码转换、统一接收，具有私密性、唯一性、通用性的特点。3、智能运营管理。以垂直应用场景为条线，横向提供跨区域的智能监控与物联泛感知设备大数据分析能力和各类事件的闭环处理流程（人工智能干预），实现“物联、数联、智联”三位一体的要求。4、精准算法模型。借助公司过往大量支撑各级政府的信息化经验，深入理解各委办局的职责定位和政府的工作流程,也因此在产品创新中对决策优化、智能分析板块及深度学习的模型和算法设计更加精准并贴合实际场景。本项目形成的知识产权有：上海电信履职平台社情民意系统软件V1.0软件著作权、ITUT标准-REC-Y.4418-201806、电信科学论文《物联网云平台终端远程更新技术研究与应用》、上海电信移动O2OPASS开放平台软件V1.0软件著作权、上海电信移动O2OPASS合作平台软件V1.0软件著作权。项目在全上海范围部署超过2万余个泛感知智能终端，同时响应政府要求，项目还在进博会相关重点保障区域及安防小区部署了超过五千路智能监控终端，确保了首届中国进博会网络及社区安全。累计服务全市16个区县、78个街镇，形成一系列具有社会影响力的行业标杆案例，为城市精细化管理提供了可行的解决方案。